小孩子玩和平精英充钱怎么要回来_小孩子玩和平精英充钱怎么退回

可追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还，法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。

未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。

在和平精英游戏中，未满18岁的未成年人没有民事行为能力，所以18岁以下的小孩子向游戏里充钱是能够退回的。如果年龄超过18岁游戏是不会退钱的，现在的小孩都会玩游戏，并且有的小孩会用家长的钱偷偷向游戏充值。目前的方法也很简单，进入和平精英，点击屏幕右下角的设置，在设置中会看到旁边的客服，进入客服，就会转到另一个页面。在游戏的下方有联系客服，点击进入，就会跳到腾讯授权页面，在微信上申请退款就可以把钱退回来了，也可以拨打腾讯客服的人工电话进行人工申请退款。

如果在联系客服后，客服说不能退款，这时候可以寻找律师或者是其他能够解决问题的媒体或者是，通过他们和游戏方联系进行协调。在游戏中充值游戏的必须是未满18周岁的孩子，申请退款的语言也不能太过于激动，还必须出示充值记录。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

第一百四十四条无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效：

（一）行为人具有相应的民事行为能力；

（二）意思表示真实；

（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。

小朋友玩和平中精英充钱是可以要回的，但是需要家长提供充值的记录，并且及时的向腾讯公司进行反馈。腾讯公司在核实之后会将充值的账号回收，并且退钱给你。但是如果再一次发生这样的事情之后，腾讯公司就不会再退钱给你了，因为你没有管好自己的小朋友。现在这个社会经常会发生很多小朋友玩游戏，使用家长的手机充钱的现象。这种现象也是越来越多的，所以游戏公司在这方面也是可以进行协调的。面对这种情况，我认为家长是有一定责任的，下面我就来详细说说应该如何控制这种情况的发生。

一、家长不能让孩子知道交易密码

控制这种情况的发生，最根本条件就是家长不能让自己的孩子知道交易的密码。因为现在的孩子大多数都属于早熟的状态，但是他们的心理状态没有完全的成熟。因此他们是不懂得是非对错的，也不懂得金钱的重要性。所以家长不能让孩子知道交易密码，防止孩子在你不知情的情况下偷偷使用密码来进行游戏充值。

二、家长应当及时的教育孩子

当孩子使用家长的手机充值游戏之后，家长应当及时的教育孩子，教导他这件事情是不对的，不应该这样过度的消费。合理的引导孩子正确的价值观以及人生观。同时对于那些没有发生过擅自充值游戏的情况，家长应当提前给孩子打好预防针，使得孩子不要随意使用自己手机进行游戏充值。

三、家长应当让孩子适当的使用手机

因为现在的手机发展很快，手机里面有很多不确定的因素。所以家长应当合理的让孩子使用手机，并且就算玩游戏的时候也要规定适当的时间不能让孩子沉迷于游戏当中。否则会使孩子的人生观价值观发生偏移，从而给孩子带来很大的影响。

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